广东代母汽配门市部

汽配门市部做的是汽车零配件的批发零售，客户主要是周边的维修厂和汽配店。门市部在汽配城做了快十三年了，代理了几个品牌的易损件，广东代母同时也做全车件的调配，在本地汽配圈子里算是老资格。

汽配这行，型号多、规格杂是最大的特点。一款车的零件就有几千个，不同年款不同配置的零件还可能不一样，记错一个型号发错货，来回退换既耽误时间又广东代母赔钱。我们的店员都经过系统培训，对常用车型的零件型号烂熟于心，同时用了专业的汽配管理系统，输入车型年款就能查到对应的零件号和适配信息，出错率大大降低。

做汽配的，型号准确是基本功，发错一次货客户就可能不信任你了。易损件是我们的主力产品。机广东代母油滤芯、空气滤芯、空调滤芯、刹车片、火花塞、雨刮片、轮胎，这些都是保养时经常换的，周转快复购率高。

我们跟厂家直接合作，减少中间环节，价格有优势，同时保证是正品广东代母。汽配行业里假冒伪劣的问题一直存在，假机油假滤芯对发动机损害很大，我们坚持只做正品，虽然利润薄一些，但客户用着放心，长期合作下来更划算。

全车件调配是另一块业务。维修厂遇到不常用的零件，自己找不到货，广东代母就找我们帮忙调。

我们跟全国各地的汽配商有合作网络，能快速找到对应的零件，当天发货次日广东代母到达。这种调配服务赚的是信息差和服务费，靠的是渠道和速度。这几年汽配行业受电商冲击不小，很多维修厂开始在网上买配件，价格透明了，利润空间被压缩。我们的应对是提升服务，送货上门、急件加急、技术咨询，维修厂在我们这里买配件，遇到安装问题还能打电话咨询，这是电商比不了的。做汽配这行，靠的是专业和服务，把型号搞准、把货送快、把售后做好，就有生存空间。

我们还跟几家大型维修厂签订了长期供货协议，稳定的大客户是生意的基本盘。我们还建立了配件查询系统，客户可以自己在网上查型号和库存，不用打电话一个个问，效率提高了不少。做汽配的，信息越透明、查询越方便，客户越愿意跟你合作。我们还定期给维修厂的客户做技术培训，分享新车型的维修要点和配件知识，这种增值服务让客户的粘性很高，很多客户跟我们合作了五六年以上。