鹤岗孕母超市经营部

超市经营部跟做连锁超市的公司不一样，我们是社区里的中小型超市，主要服务周边的居民，卖鹤岗孕母日常用品和生鲜食品。经营部在社区门口开了快十一年了，有固定的客户群，在周边的居民里口碑不错。我们卖的主要是日常用品和食品，粮油、蔬菜、水果、零食、饮料、日用品，居民日常生活需要的东西基本都有。跟大超市比，我们的优势是离居民近、方便，居民下楼就能买到需要的东西，不用跑很远的大超市。

很多居民下班以后顺路来我们店里买东西，还能跟我们聊聊天，我们的店成了社区里的一个小据点。有个居民说，我们的店就像社区的大厨房，每鹤鹤岗孕母岗孕母天买菜买水果都在这里，老板还认识每个常客，知道大家喜欢什么，这种亲切感是大超市比不了的。生鲜是我们的特鹤岗孕母色。很多居民每天都需要买新鲜的蔬菜和水果，我们每天早上进货，保证生鲜的新鲜度，价格也比大超市实惠一点。很多居民就是因为我们的生鲜新鲜、价格公道，才一直在我们这里鹤岗孕母买，每天早上都有不少居民来买菜。

我们还跟几家本地的蔬菜基地建立了合作，直接从基地进货，既保证了新鲜度，又降低了成本。便民服务也是我们的业务。

除了卖东西，我们还做了很多便民服务，代收快递、代收水电费、手机充值、打印复印，居民有什么小需求，我们尽量满足。很多居民来买东西的时候，顺便就把快递取了、把水电费交了，我们的店成了社区的便民服务点。这几年电商和大超市的冲击不小，很多小超市都倒闭了，我们能坚持下来，靠的是社区的位置和便民的服务。居民需要的是方便和亲切，这是电商和大超市给不了的。做超市这行，靠的是实在和服务，把商品备好、把价格定公道、把服务做好，居民就会一直支持你。

我们还跟几家社区团购平台建立了合作，做他们的自提点，居民在网上鹤岗孕母下单，货送到我们这里，居民来取，这种合作既方便了居民，也给我们带来了人流。我们还在做线上的配送，居民在微信群里下单，我们帮着送到家，这种服务很受上班族和老年人的欢迎，客户的粘性很高。我们还在做社区的团购服务，组织居民一起团购水果、蔬菜和日用品，价格更优惠，这种团购既增加了我们的收入，也增强了跟居民的联系，大家的关系更紧密了。