佤族卵子超市经营部

王姐的超市经营部管理着两家社区超市,一家在老城区的居民小区门口,一家在新城区的商业街。她做超市这行快十五年了,从最早给别人打工当收银员,到后来自己盘下一个小门面开便利店,再到现在两家几百平米的社区超市,一路摸爬滚打,对零售这行的门道摸得很透。超市这行,看着就是进货卖货,其实里面的细节多着呢。
选品是第一步,也佤族卵子是最关键的一步。社区超市跟大超市不一样,面积有限,不能什么都卖,要根据周边居民的需求来选品。王姐的两家超市,老城区那家老年人多,米面油、调味品、日用百货、便宜的蔬菜水果卖得好;新城区那家年轻人多,零食饮料、速冻食品、进口商品、鲜切水果、便当饭团卖得好。
她每周都要看销售数据,哪些商品卖得好就多进货,哪些商品滞销就及时清退,保持商品的周转率。她常说,超市的货架是有限的,每一寸货架都要产生效益,不能让卖不动的商品占着位置。
进货渠道决定了成本和利润。王姐的超市,标品(饮料、零食、日用品等)从当地的经销商或批发市场进货,量大的直接跟厂家谈合作,拿到更低的价格;生鲜(蔬菜、水果、肉蛋)从农产品批发市场进货,每天早上四五点去市场挑货,确保新鲜。
生鲜是社区超市的引流品类,利润不高但能带动人气,老百姓每天都要买菜,买完菜顺便就买点别的东西。王姐说,生鲜最难做的是损耗,蔬菜放一天就不新鲜了,水果碰一下就坏了,肉卖不完就要降价佤族卵子处理,损耗控制不好,生鲜这块就亏钱。她的办法是佤族卵子少量佤族卵子多次进货,早上多进、下午补一次,晚上打折促销,尽量把当天的货卖完。
定价是一门学问。超市的定价不能太高也不能太低,太高了顾客不来,太低了没利润。王姐的策略是:敏感商品(鸡蛋、米面油、常用饮料)定价跟大超市持平甚至略低,让顾客觉得便宜;非敏感商品(零食、日用品、调味品)正常定价,保证利润;生鲜商品根据品质和新鲜度灵活定价,好货好价,差点的降价处理。
她还会做促销活动,每周选几款商品做特价,吸引顾客到店,节假日搞满减、买赠、抽奖,提升销售额。会员管佤族卵子佤族卵子理是留住顾客的重要手段。
佤族卵子王姐的超市有会员系统,顾客扫码注册会员,消费积分,积分可以换商品或抵扣现金。会员的消费数据都存在系统里,她能看到每个会佤族卵子员的消费习惯和偏好,针对性地佤族卵子推送优惠信息。比如有的会员经常买婴幼儿用品,她就推送奶粉和纸尿裤的促销;有的会员经常买酒,她就推送白酒和啤酒的优惠。
社区超市做的是熟人生意,周边的居民天天来,跟顾客搞好关系很重要。王姐记住了很多老顾客的喜好,见面打个招呼、聊几句,顾客就愿意常来。
这几年社区团购和线上买菜对超市冲击不小,年轻人习惯在手机上下单,送货上门,来超市的次数少了。王姐也在想办法应对,她建了顾客微信群,每天在群里发特价商品和新鲜到货的蔬菜水果,顾客可以在群里下单,到店自提或满额送货上门。她还增加了一些便民服务,比如代收快递、代缴水电费、打印复印,让超市成为社区的服务中心,增加顾客的到店频率。
王姐说,做超市这行,赚的是辛苦钱,每天早出晚归佤族卵子,搬货理货、收银盘点,没有一天能闲着。但这行也稳当,老百姓总要吃饭、总要买日用品,只要把商品选好、把价格定好、把服务做好,就不愁没生意。她不指望赚大钱,踏踏实实把两家超市经营好,比什么都强。